Disque-Censo 137 é mais um instrumento da sociedade para a sociedade 93jf

Na reta final, a coleta do Censo Demográfico depende agora do apoio ir da sociedade e do o incondicional aos moradores. Por isso, reunidos em Brasília para uma longa agenda de trabalho, 27 superintendentes do IBGE reforçaram o apelo à população que ainda não participou do Censo para que use o Disque-Censo 137. Segundo eles, esse serviço é fundamental para ajudar a concluir a coleta domiciliar e alcançar os moradores de domicílios onde ninguém ainda respondeu ao recenseador.

Para os superintendentes, o melhor aproveitamento do 137 depende essencialmente da colaboração da sociedade, depende do cidadão para funcionar bem. “Importante destacar que o Disque-Censo é mais uma ferramenta de inovação efetiva visando reforçar a qualidade da operação censitária. É um instrumento à disposição da sociedade em benefício da sociedade”, enfatizou Cimar Azeredo, presidente interino do IBGE.

Confira o que mais disseram:

“O serviço do 137 é uma opção que o IBGE oferece para que a sociedade possa exercer seu direito de responder ao Censo. Vem funcionando muito bem em Sergipe. Conseguimos atender os chamados de forma rápida e eficiente. Mas precisamos de participação maior, principalmente nos municípios onde os recenseadores têm dificuldade de encontrar os moradores”.

Adriane Sacramento, superintendente em Sergipe

“O IBGE disponibilizou o Disque-Censo para a sociedade brasileira com a finalidade de dar a oportunidade a todos e todas de se certificarem e garantir o recenseamento de seus domicílios, enquanto a coleta segue em campo. Assim, de fato, exercendo sua cidadania”.

Millane Chaves, superintendente no Mato Grosso

“O 137 é um canal prático de comunicação que tem dupla finalidade: de um lado, servir ao cidadão para que ele exerça seu direito de cidadania; de outro lado, ouvindo-o, o IBGE presta conta da gestão do Censo de forma transparente e legítima. E ainda serve como controle de qualidade”.

Maria Antonia Esteves da Silva, superintendente em Minas Gerais

“Percorremos todo o território, visitamos todos os domicílios, e agora, nessa fase de revisão, estamos retornando àqueles domicílios ainda em aberto. Por isso a importância de o próprio morador ligar para o 137 e solicitar nossa presença. Para o IBGE exercer sua missão, sua obrigação, é necessário que a população exerça seu direito”.

Edson Vieira, superintendente em Goiás

“No Amazonas, o serviço está disponível em todos os municípios do estado. Pedimos à população amazonense ainda não recenseada: não fique fora do Censo 2022. Se você ainda não foi visitado pelo recenseador, ligue para o serviço 137, mais uma alternativa que o IBGE disponibiliza para que os cidadãos brasileiros exerçam sua cidadania respondendo ao Censo 2022, a favor do Brasil”.

José Ilcleson Mendes, superintendente no Amazonas

“O Disque-Censo atende aos 217 municípios do Maranhão e é uma oportunidade de as pessoas exercerem sua cidadania, a favor de suas cidades, de seus bairros e de seus interesses. Além disso, ajuda ao IBGE e ao país na finalização da operação censitária”.

Marcelo Melo, superintendente no Maranhão

“Trata-se mesmo de um serviço fundamental, sobretudo para dar esclarecimento e satisfação, pois é muito comum encontrarmos pessoas que dizem que não foram recenseadas e que agora podem contatar o IBGE no sentido de se certificar com precisão ou fazer valer seu direito. O 137 é uma maneira de o IBGE dar à sociedade ao mesmo tempo uma oportunidade e uma resposta”.

Roberto Kern, superintendente em Santa Catarina

“A partir das demandas do Disque-Censo, nossas equipes estão se deslocando em todo o estado do Tocantins para atender quem ainda não conseguiu ser recenseado. Ele é mais um elemento de integração da comunicação entre a sociedade e o IBGE, estabelecendo um contato direto entre o solicitante e o Instituto.”

Paulo Ricardo Amaral, superintendente no Tocantins

“O 137 é uma ferramenta importante nessa reta final da coleta. Abre linha direta com a sociedade para realizarmos as entrevistas nos domicílios onde ainda há dificuldades de o aos moradores. Além de ser uma ótima oportunidade de esclarecer àquelas pessoas que acham que ainda não foram recenseadas, quando, na verdade, um outro morador já recebeu o recenseador e respondeu ao Censo”.

André Urpia, superintendente na Bahia

Como funciona o serviço 137

A ligação para o Disque-Censo 137 é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo ou celular todos os dias da semana, das 8h às 21h30. O atendimento telefônico conta com 120 agentes censitários de pesquisa. Para saber se o Disque-Censo 137 está disponível em seu município, clique aqui.

Iniciativa inédita no IBGE, o 137 é um telefone disponibilizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e configura um serviço de utilidade pública. As ligações são recebidas por atendentes de uma central de atendimento específica para esse serviço.

Ao receber a ligação, o atendente pede que o morador se certifique de que nenhuma outra pessoa que reside no domicílio respondeu ao Censo, pois basta que um morador forneça as informações por todos. Caso o morador confirme que ninguém no domicílio respondeu, a ligação prossegue e o atendente solicita o endereço para verificação.

A partir da conferência no banco de dados, o atendente informa ao morador se o endereço consta como visitado ou não. Se o domicílio tiver sido visitado, a informação é ada ao morador e a ligação é encerrada. Caso o endereço não tenha sido visitado, o atendente informará que um recenseador irá presencialmente ao domicílio.

Para mais informações sobre esse assunto e a página do IBGE na Internet – www.ibge.gov.br ou diretamente na Agência de Notícias IBGE – http://agenciadenoticias.ibge.gov.br/